Privacy Policy

株式会社ゼンホールディングス（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、取得した個人情報の取扱いに関しては、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）その他の個人情報の保護に関する法令及び主務官庁のガイドライン等を遵守して行うものとします。また、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な取扱いと保護・管理を行うこととします。

1.　個人情報の保護への取組みに関する基本方針

当社は、個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであり、適切な取扱いが図られるべきと考え、以下に掲げる基本的枠組みに基づき、個人情報の保護に向けた取組みを推進します。

• （1）偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、第三者から個人情報を取得するに際しては、本人の利益の不当な侵害を行いません。
• （2）違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
• （3）取得した個人情報は、法令で認められる場合のほか、ご本人の同意を得ずにあらかじめ特定された利用目的の範囲を超えて取り扱いません。
• （4）取得した個人データを、法令で認められる場合及び後記「4. 個人データの第三者への提供、開示」に記載の場合のほか、ご本人の同意を得ずに第三者に提供しません。
• （5）取得した個人データを、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
• （6）取得した個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
• （7）個人データの安全管理が図られるよう、適切な内部管理体制を構築し、従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
• （8）個人情報に関するご質問等のお問い合わせは、後記「9. ご連絡先」に記載の連絡先においてお受けいたします。
• （9）以上のほか、個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他の関係法令及び関連するガイドライン等を遵守いたします。

2.　個人情報の取得元又はその取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、例えば、以下のような情報源から、利用目的の達成に必要な限度で、個人情報を取得します。

• （1）契約書等、ご本人にご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合
• （2）業務委託先等の第三者から、個人情報が提供される場合
  （例えば、後記「3. 個人情報の利用目的」に定義されるファンド等の保有物件に入居する個人が賃貸借契約書に記載した個人情報などを取得します。）

3.　個人情報の利用目的

当社の主な事業内容は、第三者から委託を受けてその資産の運用を行う業務、第三者のためにその投資に関して助言を行う業務、第二種金融商品取引業及び宅地建物取引業並びにこれらに付随関連する業務であり、当社は、かかる業務を適切に遂行するために個人情報を利用します。当社では、法令で認められる場合のほかは、下記利用目的の範囲を超えて取得した個人情報を利用することはありません。具体的な利用目的は以下のとおりです。

• （1）当社が提供する不動産投資、資産運用、アドバイザリーサービス等に関するご案内、ご提案及びご連絡のため
• （2）お客様からのお問い合わせ、相談、資料請求等に対する対応のため
• （3）不動産等の売買、賃貸、媒介、管理等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供及びアフターサービスの実施のため
• （4）不動産等の取得・運用・処分等に係る各種調査（物件調査、権利関係の精査、賃借人様の信用状況の調査、価格・賃料等の査定等を含みます。）及びこれに基づく判断の実施のため
• （5）資産運用業務、投資助言業務、第二種金融商品取引業及び宅地建物取引業等の遂行に伴う、資金調達、借入、損害保険の締結等の諸手続のため
• （6）賃料の収受、敷金の返還、物件の維持管理・修繕工事等、不動産管理業務の適切な遂行のため
• （7）犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づく取引時確認その他の本人確認のため
• （8）市場動向の分析、投資環境に関する調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動及び商品・サービスの開発・改善のため
• （9）決算業務、会計・税務処理、監査等、当社の業務遂行に必要な事務処理のため
• （10）当社の権利の行使及び義務の履行、並びにこれらに附帯・関連する業務の遂行のため
• （11）適切かつ円滑な業務遂行のため、必要な範囲内で第三者（不動産管理会社、専門家、取引金融機関等）へ提供するため
• （12）その他、前各号に附帯又は関連する業務を実施するため

4.　個人データの第三者への提供、開示

当社では取得した個人データについて以下に掲げる場合を除き、個人データを第三者に提供、開示することはありません。

• （1）ご本人の同意がある場合
• （2）法令に基づく場合
• （3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• （4）公衆衛生の向上又は児童の健全な保護のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• （5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• （6）その他個人情報保護法、ガイドライン等によりご本人の同意を得ることなく第三者へ提供することが認められる場合

5.　保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等

保有個人データ及び第三者提供記録に関しましてご本人からお申し出があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等の対応を図ります。ただし、投資主名簿記載事項の訂正、追加又は削除に関しては投資主名簿等管理人を申出先とします。ご連絡先については、下記「9. ご連絡先」をご参照ください。なお、開示等の手続きについては、当社所定の手数料をいただく場合がございます。

6.　個人データの厳重な管理

当社では、保有個人データをできるだけ正確かつ最新の内容に保つよう努めます。当社では個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）の漏えい、滅失、き損の防止その他個人データの安全管理のために、法令、ガイドライン等に従い、以下の通り必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人データを管理いたします。

• （1）基本方針の策定
  「上記1.個人情報の保護への取組みに関する基本方針」をご参照ください。
• （2）個人データの取扱いに係る規律の整備
  当社は、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じ、個人データの適切な取扱いを確保するための規程を整備しています。
• （3）組織的安全管理措置
  当社は、個人データの取扱いについて、責任者を定めるとともに、役職員の責任と権限を明確に定めています。また、万が一情報漏洩のトラブルが発生した場合又はそのおそれがある場合の責任者への報告等の手順を整備しています。さらに、個人データの取扱いに関する社内規程を整備し、個人データの取扱い状況の確認のため、その実施状況の定期的な点検・監督を行う等の措置を講じるとともに、必要に応じて当該措置についての評価・見直し・改善を行います。
• （4）人的安全管理措置
  当社は、役職員との間で個人データの非開示契約等を締結しているほか、役職員に対する定期的な研修等を通じた教育・訓練を実施する等の方法によって、個人データの適正な取扱いが図られるよう役職員を監督しています。
• （5）物理的安全管理措置
  当社は、個人データを取り扱う区域において、入退室管理システムの設置による従業者の入退室管理の制限を実施しているほか、個人データが記載された書類等を、施錠できるキャビネット・書庫等に保管し、盗難又は紛失等を防止する措置等を講じております。
• （6）技術的安全管理措置
  当社は、担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定するために、適切なアクセス制御を実施しているほか、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組み等を導入しております。

7.　個人データの取扱いの委託の内容及び委託先の監督

当社は業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。

• ・お客様にお送りするための書面の印刷若しくは発送業務
• ・法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務
• ・情報システムの運用・保守に関する業務

当社では、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合には、個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。また、当社は外国にある第三者に個人データの取扱いの委託を行うことはありません。

8.　この方針の適用及び改定

この方針の内容は、当社ウェブサイト掲載日より適用いたします。また、この方針は、法令等の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合がありますが、その場合には直ちに当社ウェブサイトに掲載いたします。

9.　ご連絡先

個人情報に関するご質問、個人データの第三者提供の停止、開示（第三者提供記録を含みます。）、訂正、苦情等のお申出、その他お問い合わせにつきましては、下記の連絡先まで、お願いいたします。

名称

株式会社ゼンホールディングス

代表者

代表取締役社長　三枝　翔

住所

東京都千代田区神田司町2丁目7番地　福禄ビル4階

電話

03-3526-2046